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  • 海南28個汽車客運站電子客票試點運行良好
    發布時間:2020-12-29   瀏覽次數:657

     

     

     

     

           本網訊 (海南日報記者 邵長春 本網記者 子)從12月10日在?谡匍_的2020年全國道路客運電子客票試點工作交流會上獲悉,海南全。玻競道路客運站電子客票試點運行良好,涵蓋了所有二級以上客運站,試點工作取得了階段性成果。

    今年5月底,交通運輸部辦公廳印發相關通知,將海南省列為開展道路客運電子客票試點應用的8個省市之一,要求今年11月底前完成全省所有二級及以上客運站的電子客票試點部署的工作。

    這也意味著海南繼2018年在全國率先試點鐵路電子客票后,在道路客運電子客票試點方面再次走在全國前列。

    省交通運輸廳副廳長姚建勇說,道路客運電子客票是提高道路客運服務質量,改善旅客出行體驗,提升道路客運行業應對重大突發事件數據支撐能力的重要手段。為推進該項工作,省交通運輸廳制訂相關實施方案,成立領導小組,明確目標任務、實施步驟、完成時限和工作要求,積極統籌做好疫情防控與推進試點工作。

    目前,我省電子客票平臺軟硬件建設基本完成,全。玻競客運站電子客票試點運行良好,涵蓋了全部26個二級以上客運站,同時系統不斷優化,提升了道路運輸服務質量,改善了群眾出行體驗,試點工作取得了階段性成果。

    海南省道路電子客票試點工作具體由海汽集團負責實施,在交通運輸部通信信息中心的指導下,海汽于11月底上線全省道路客運電子客票,并部署了105臺實名自助檢票機,覆蓋全省所有二級以上客運站,該檢票機采用了人臉識別技術,支持二代居民身份證、電子憑證和紙質憑證進站檢票乘車,確保了人證票合一。

    同時,海汽還在客運站內開設咨詢服務臺,辦理退票、改簽、特殊購票業務,提供便民快捷服務。

    據統計,截至今年11月底,海南電子客票平臺已累計生成電子客票23.82萬張,累計紙票電子化39.26萬張。

    實施電子客票后,我省乘客購票、檢票、報銷將實現全流程電子化,可有效節約乘客出行時間。同時將乘車憑證和報銷憑證分離后,可有效降低客運站車票印制成本。據測算,紙質車票的成本約4分/張,而紙質電子憑證的成本約1分/張,按我省每年2000萬張紙質車票計算,每年僅車票印制成本就可減少60至80萬元。

    海汽集團董事長劉海榮表示,下一步該司將在省交通運輸廳指導下,根據電子客票試點情況,繼續優化完善我省電子客票應用場景,并推廣電子客票二維碼,實現道路客運無紙票運營模式;同時探索將票據電子化應用到旅游客運、定制客運、通勤校車、班次行車結算等環節。

    當天舉行了北京、海南等8個試點省市電子客票試運行啟動儀式,與會代表還赴?谄嚳傉倦娮涌推睉矛F場觀摩。

     

    新聞鏈接

     

    海南省道路客運電子客票購票乘車流程

    1、購票:乘客可以通過互聯網售票平臺、海汽微信公眾號、客運站售票窗口、自助售票機、車載POS售票機等多種方式購買電子客票。

    2、檢票:已購買車票的乘客,到達汽車客運站后,無需取票,可憑身份證原件、電子客票電子憑證自助檢票乘車,客運站通過自助檢票設備對乘客進行實名+人臉識別技術核驗乘車人信息,做到人證票合一。

    同時,站外乘車人員可通過車載POS移動終端檢驗檢票。

    3、退票:發車前,通過線上購買車票且未換取報銷憑證的乘客可通過互聯網售票平臺辦理線上退票,已取紙質車票的乘客或通過線下途徑購票的乘客可持報銷憑證或乘車憑證在售票窗口或服務臺辦理線下退票。

    4、報銷憑證:持有二代居民身份證購票的乘客,可憑身份證原件在全省任一車站的自助取票機上自助打印自乘車之日起30日內的車票報銷憑證;使用其他類型證件購票的乘客可憑證件原件在全省任一車站的窗口換取自乘車之日起30日內的車票報銷憑證或掃碼開具電子發票。

     

    海南省電子客票試點工作大事記

    (1)2020年6月16海汽集團啟動電子客票試點項目實施;

    (2)2020年7月在部通信信息中心的指導和幫助下完成部署海南省道路客運電子客票系統(。牛裕停樱;

    (3)2020年8月改造升級聯網售票平臺,完成聯網售票平臺與。牛裕停訉崟r交易接口的開發聯調,實現線上售票、改簽、退票、取票業務接入。牛裕停;

    (4)2020年9月初啟動全。玻競客運站試點電子客票運行一周;

    (5)2020年9月針對試點運行期間發現的問題進行反饋,制定系統性能優化方案;

    (6)2020年10月,完成電子客票接口優化,重新啟動全。玻秱客運站電子客票試點運行至今;

    (7)2020年10月,啟用試點客運站線下自助售票機售電子客票及線下紙票電子化;

    (8)2020年11月,完成客運站務系統升級,實現線下窗口(自助售票終端)售票、檢票、退票、改簽環節全面接入電子客票平臺,完成掃碼開具電子發票功能。

     

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