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  • ?诤F\輸公司開展員工外語培訓
    發布時間:2020-12-29   瀏覽次數:593

    本網訊 為提升服務窗口外語服務水平,適應海南自貿港建設的需要,?诤F\輸公司自12月1日起開展員工外語培訓活動。

    ?诤F\輸公司十分重視員工外語培訓工作,為確保培訓活動有條不紊開展,該司根據上級文件要求,制訂了培訓計劃,并購置《英語300句(普及版)》(海南省全民外語叢書)作為培訓教材,做到司乘人員和站務人員等一線服務人員人手一冊,規定每周利用3天(即周三至周五)、每天利用1個小時的時間為集中培訓時間。同時聘請專職外語老師,采取課件授課、實物講解、跟讀、現場模擬情景對話、日常對話交流等形式多樣的授課方式對員工進行外語知識灌輸,培養員工學習興趣,使員工在學習中產生樂趣,在學習中有收獲,增強培訓針對性和實效性。

    此次外語培訓,該司實行分期分批組織員工集中授課,鼓勵員工利用業余時間參加社會組織的外語培訓或自學,計劃至2025年,使一線窗口服務人員能較系統地掌握行業外語知識和文化禮儀,能使用英語進行行業服務交流。(陳 文)

     

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